Legal

Aviso de Privacidad

Ultima actualizacion: 13 de mayo de 2026

Este documento es una base informativa para operacion comercial y debe revisarse por un profesional legal antes de su uso definitivo en produccion.

Identidad y alcance

Marketips Cloud presta servicios de infraestructura web administrada, incluyendo hosting, dominios, correo, soporte tecnico y servicios digitales relacionados para clientes en Mexico y Latinoamerica.

Este aviso explica como recopilamos y usamos datos personales cuando una persona visita el sitio, solicita informacion, compra servicios, crea una cuenta, paga una orden o recibe soporte.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar datos de identificacion y contacto como nombre, correo electronico, empresa, WhatsApp, pais, datos fiscales proporcionados para facturacion y datos necesarios para registrar dominios.

Tambien podemos conservar datos operativos como servicios contratados, dominios asociados, tickets de soporte, historial de pagos, eventos de provisioning, direcciones IP tecnicas y registros necesarios para seguridad y continuidad del servicio.

Finalidades

Usamos los datos para crear cuentas, procesar compras, preparar ordenes de pago, activar servicios de hosting, registrar o administrar dominios, emitir comunicaciones operativas, dar soporte y mantener la seguridad de la plataforma.

Tambien podemos usarlos para seguimiento comercial razonable, cumplimiento fiscal cuando aplique, prevencion de abuso y mejora de nuestros procesos internos.

Pagos y proveedores externos

Los pagos se procesan mediante Stripe. Marketips Cloud no almacena datos completos de tarjetas bancarias; Stripe opera como procesador de pago y puede tratar informacion conforme a sus propios terminos y politicas.

Para dominios, hosting, correo o infraestructura podemos compartir datos necesarios con registradores, proveedores de hosting, WHM/cPanel, Namecheap u otros terceros tecnicos indispensables para prestar el servicio solicitado.

Conservacion y seguridad

Conservamos datos mientras exista una relacion comercial, una obligacion legal, una necesidad operativa de soporte o una razon legitima de seguridad y auditoria.

Aplicamos controles razonables de acceso, separacion de credenciales y uso de llaves privadas solo en procesos backend. Ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Derechos del titular

El titular puede solicitar acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion de sus datos cuando corresponda, asi como limitar su uso o revocar consentimientos aplicables.

Para ejercer estos derechos puede contactar al equipo por los canales publicados en el sitio. Es posible que solicitemos informacion adicional para verificar identidad y proteger la cuenta.

Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios operativos, legales o de proveedores. La version vigente se publicara en esta pagina.